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  Mittwoch, 08. September 2010
 
 
 
Praxisbeispiel


Berliner Volksbank
Kunden-werben-Kunden-Programm

Die Berliner Volksbank (BVB) setzt bei der Gewinnung von Neukunden immer stärker auf Empfehlungsmarketing. Das Programm ist effizient und kostet deutlich weniger als klassische Marketingaktionen. Die Grundlage ist ein intelligentes Prämienmanagement.
UW Service bietet hier die Basis für die erfolgreiche Umsetzung des Kunden-werben-Kunden-Programms: Projektentwicklung, Kreation der Werbemittel, Prämienbeschaffung, -lagerung und -versand, Customer-Care-Center. So werden Empfehler und Neukunden gleich kompetent betreut.
  Leistungen
Konzeptionelle
Projektentwicklung
Prämienmanagement
Call-Center
- Inbound (Servicehotline)
- Outbound
Versandmanagement
Lagerhaltung
Produktion Werbemittel

Kunde
Berliner Volksbank


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Kundenberaterin:

Frau Angela van Wickeren
T: 0221 / 9864-446
angela.wickeren@uw-service.de